Falls ein Kunde eine z. B. einmonatige Trial für seinen Vertrag erhält, endet die Trial immer am selben Tag des nächsten Monats. Wenn der Kunde zum Beispiel seine Trial am 10.01.2017 beginnt, läuft die Testphase bis zum 10.02.2017. Sollte eine Trial am Ende des Monats loslaufen und der nächste Monat hat weniger Tage, endet die Trial am letzten Tag dieses Monats. Eine Trial, begonnen am 31.01.2017, würde dementsprechend am 28.02.2017 enden.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Massenaktualisierungen - Vertragskündigungen
- Massenaktualisierungen - Upgrade/ Downgrade
- Pausierten Vertrag wiederaufnehmen
- Vertrag pausieren
- Wie funktioniert die Abschreibungsfunktion?
- Welche Informationen kann ich in den Vertragsdetails einsehen?
- Wie lege ich einen Vertrag an?
- Wie kann ich eine noch laufende Trial-Periode verändern?
- Wie schreibe ich uneinbringliche Forderungen in Einzelverträgen ab?
- Wie kann ich einen Vertrag up- oder downgraden?