Welche Informationen kann ich in den Vertragsdetails einsehen?

Folgen

In den Vertragsdetails werden alle Informationen zu einem Vertrag in billwerk angezeigt. 

Um in die Vertragsdetails zu gelangen navigieren Sie in den Bereich "Kunden" und wählen einen Vertrag aus:

Vertragsdetails.png

Vertragsdaten:

In den Vertragsdetails werden die Stammdaten eines Vertrags angezeigt:

Vertragsdaten.png

Neben den Informationen zur gebuchten Paketvariante und den Abrechnungsdetails finden Sie in dieser Ansicht den bisher über den Vertrag abgerechneten Brutto- und Nettoumsatz.

Der Bruttoumsatz errechnet sich aus der Summe der Beträge aller Rechnungen, abzüglich der Summe der Beträge aller Gutschriften in dem Vertrag. Auch nicht versendete Rechnungen und Gutschriften werden mit einbezogen. Für die Berechnung des Nettoumsatzes wird zusätzlich die abgerechnete Umsatzsteuer abgezogen. 

Im unteren Bereich der Ansicht wird der Vertragsverlauf angezeigt. In dieser chronologischen Ansicht können Sie ablesen zu welchem Zeitpunkt sich der Vertrag in welcher Vertragsphase befindet und welches Paket zu diesem Zeitpunkt gebucht ist. 

 

Wiederkehrende Prozesse:

Im mittleren Bereich der Anzeige ist der Status der wiederkehrenden Prozesse in dem Vertrag abgebildet:

Wiederkehrende_Prozesse.png

Jeder dieser vier Prozesse kann in einem Vertrag entweder aktiv oder inaktiv sein. Wenn ein Vertrag erstellt wird, sind die Prozesse zunächst aktiv. 

Wenn "Ein" grün markiert ist, ist der Prozess aktiv. Wenn "Aus" rot markiert ist ist der Prozess inaktiv.

 

  • Zahlungseskalation

Dieser Prozess steuert, ob automatisiert Mahnungen für diesen Vertrag erzeugt werden wenn das Zahlungsziel überschritten ist. Weitere Informationen zum Mahnprozess in billwerk finden Sie hier

 

  • Schwellwertabrechnung

Dieser Prozess steuert, ob bei Erreichung des definierten Schwellwerts in dem Vertrag automatisiert eine Abrechnung der Verbrauchskomponenten ausgeführt wird.

Voraussetzung dafür ist, dass die Schwellwertabrechnung in den Einstellungen konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie hier

 

  • Wiederk. Zahlungen

Dieser Prozess steuert, ob in dem Vertrag automatisiert wiederkehrende Zahlungen ausgeführt werden. Ist der Prozess aktiv, wird immer dann eine Zahlungstransaktion über das im Vertrag hinterlegte Zahlungsmittel angestoßen, wenn eine neue Forderung zu einem positiven Kontostand in dem Vertrag führt. Weitere Details, wann die wiederkehrenden Zahlungen in billwerk durch das System deaktiviert werden finden Sie hier

Hinweis:

Wenn die wiederkehrenden Zahlungen von inaktiv auf aktiv gesetzt werden wird der gesamte Kontostand in einer einzigen Transaktion über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen. Den aktuellen Kontostand finden Sie in den Vertragsdetails im Bereich Vertragskonto ganz oben:

Ist der Kontostand positiv haben Sie als Händler Forderungen an den Kunden, ist der Kontostand negativ hat der Kunde ein Guthaben bei Ihnen. 

 

  • Autom. Abrechnung

Dieser Prozess steuert, ob in dem Vertrag automatisiert Rechnungen erzeugt werden. Ist der Prozess aktiv wird immer dann, wenn das Datum der nächsten Abrechnung erreicht ist geprüft, ob in dem Vertrag etwas abzurechnen ist. Wenn ja, wird eine Rechnung über abzurechnende Gebühren für Paketvarianten und Komponenten erstellt. Ist der Prozess inaktiv werden keine Abrechnungen ausgeführt. Weitere Details, wann die automatische Abrechnung in billwerk durch das System deaktiviert werden finden Sie hier

Hinweis:

Wenn die automatische Abrechnung von inaktiv auf aktiv gesetzt wird werden alle während der Inaktivierung nicht erstellten Rechnungen rückwirkend erzeugt. 

 

 

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich